Termos de Uso
nchat - multiatendimento
Atualização em 01/01/2026 — contato@contato.com.br
Termos e Condições
Estes termos e condições (“Termos”, “Contrato”) constituem um acordo entre nchat - multiatendimento (“nchat”, “nós”, “nosso”) e você (“Usuário”, “você”). Este Contrato estabelece os termos e condições gerais de uso do nchat - multiatendimento e qualquer um de seus produtos ou serviços (“Aplicativo” ou “Serviços”).
Contas e associação
Ao criar uma conta, você é responsável por manter sua segurança e por todas as atividades realizadas nela. O fornecimento de informações falsas poderá resultar no encerramento da conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado ou violação de segurança. Não nos responsabilizamos por atos ou omissões praticados por você.
Faturamento e pagamentos
Você concorda em pagar todas as taxas aplicáveis conforme os termos vigentes no momento da contratação. Em caso de período de avaliação gratuita, a cobrança ocorrerá após seu término.
Se a renovação automática estiver ativada, o valor será cobrado conforme o plano escolhido. Reservamo-nos o direito de alterar preços, limitar ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério.
A troca de dados confidenciais ocorre por meio de conexão segura SSL. Em casos considerados de alto risco, poderemos solicitar documentação adicional para validação.
Precisão das informações
Podem ocorrer erros tipográficos ou imprecisões relacionadas a preços, promoções ou ofertas. Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar informações a qualquer momento, inclusive após envio de pedidos. Não assumimos obrigação de atualizar informações, exceto quando exigido por lei.
Serviços terceirizados
O uso de serviços de terceiros integrados à plataforma está sujeito aos termos desses provedores. Não nos responsabilizamos por práticas, políticas ou funcionamento de serviços externos. Ao ativar integrações, você autoriza o compartilhamento de dados necessário para sua utilização.
Links para outros aplicativos
Links externos não representam aprovação ou endosso. Não nos responsabilizamos por conteúdos ou práticas de aplicativos móveis externos. O uso de tais serviços é por sua conta e risco.
Utilizações proibidas
É proibido utilizar o serviço para:
- Finalidades ilegais
- Violação de leis ou regulamentos
- Infringir direitos de propriedade intelectual
- Assédio, discriminação ou conteúdo abusivo
- Envio de informações falsas
- Distribuição de vírus ou códigos maliciosos
- Coleta indevida de dados pessoais
- Spam, phishing ou atividades fraudulentas
- Interferir nos mecanismos de segurança do sistema
Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estas disposições.
Direitos de propriedade intelectual
Todos os direitos sobre software, marcas, logotipos, design e conteúdos pertencem à nchat - multiatendimento. O uso da plataforma não concede licença para reprodução ou utilização sem autorização.
Divisibilidade
Caso qualquer disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas e em pleno vigor.
Alterações
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada estará disponível nesta página. O uso continuado do serviço implica aceitação das alterações.
Aceitação
Ao utilizar a plataforma, você declara ter lido e concordado com estes Termos. Caso não concorde, não deve utilizar os serviços.
Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para:
contato@contato.com.br
Data de início deste Contrato: 01/01/2026
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